Politique de vente, retour et livraison

DÉLAIS DE LIVRAISON PLUS LONGS EN RAISON DE LA COVID-19
La situation exceptionnelle liée à la COVID-19 peut engendrer des retards de livraison, dus à une augmentation importante des volumes de colis et la mise en place de mesures de sécurité additionnelles. Cette situation est hors de notre contrôle et nous ne pouvons vous donner une date de livraison précise. Merci de votre compréhension.

MODE DE PAIEMENT

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POLITIQUE DE PRIX

Merveilles d’abeilles inc. se réserve le droit de modifier en tout temps, sans préavis, les prix indiqués sur son site web.

Le prix facturé au consommateur correspond, pour chacun des items commandés, à celui indiqué sur son site web.

Les prix indiqués sur le site web www.merveillesdabeilles.biz sont exprimés en dollars canadiens. Les frais de transport et de livraison ainsi que les taxes applicables à la vente des produits commandés via son site web sont en sus du prix.

PROMOTIONS

Toute offre ou promotion ne peut être combinée à d’autres offres, coupons ou promotions. Toute promotion s’applique exclusivement aux achats effectués sur www.merveillesdabeilles.biz, jusqu’à la date limite indiquée ou jusqu’à épuisement des stocks. Les promotions ne sont pas valides sur les achats précédents, et sont applicables seulement sur les produits disponibles au moment de l’offre.

Toute promotion peut être modifiée ou retirée en tout temps, sans préavis. Les promotions sur le site www.merveillesdabeilles.biz peuvent être régies selon des modalités qui diffèrent des présentes modalités de vente.

LIVRAISON DES PRODUITS

Tous les produits commandés via le site web www.merveillesdabeilles.biz seront livrés à l’adresse indiquée par le consommateur lors de sa commande. Merveilles d’abeilles inc. ne pourra être tenue responsable d’une erreur de votre part dans l’adresse d’expédition fournie.

Le mode de livraison de même que le choix de l’entreprise de transport sont à l’entière discrétion de Merveilles d’abeilles inc.

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la commande. Les délais et frais de livraison peuvent varier selon l’adresse de destination des produits commandés ainsi que la disponibilité des produits. Les délais de livraison sont estimés à partir du moment où les produits quittent l’entrepôt de Merveilles d’abeilles inc.

Nous prenons soin d’emballer votre commande avec précaution afin que votre commande se rende chez vous en bon état. Cependant, nous ne sommes pas en mesure de contrôler d’autres facteurs, tels que la température et la manutention, une fois que votre commande a été expédiée. Merveilles d’abeilles inc. ne pourra être tenue responsable des dommages liés à la perte ou le bris des produits lors du transport et en aucun cas.

POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENTS

Aucun remboursement ne sera accordé sur les produits une fois la commande effectuée, sauf si les produits reçus sont défectueux ou non conformes à votre commande. Tous les produits défectueux ou non conformes doivent être signalés à Merveilles d’abeilles inc. dans un délai de 48 heures suivant sa réception. Faites-nous parvenir une photo à l’appui à l’adresse courriel info@merveillesdabeilles.biz, en incluant une copie de la facture et/ou du numéro de la commande en ligne.

Pour toute question concernant votre commande, veuillez nous contacter par courriel à info@merveillesdabeilles.biz ou par téléphone au 450 840-1010.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Merveilles d’abeilles inc. ne peut garantir la disponibilité des produits commandés en ligne via son site web www.merveillesdabeilles.biz. Si Merveilles d’abeilles inc. se retrouve dans l’impossibilité de livrer un produit commandé en raison d’une rupture d’inventaire, vous en serez avisé par courriel et vous serez remboursé, le cas échéant.

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